公司全体员工：

2019年十一国庆即将拉开帷幕，正当祖国70年国庆大典及机场集团局方的安保审计双重关键节点，现将公司要求落实的 “三严要求”再次进行重申，请全体管理职及一线员工务必遵照执行。

一、严惩肆意破坏、内物盗窃

1.严禁损毁、破坏旅客行李，严禁偷盗旅客行李内物，一经发现，按公司规定和相关法律严肃处理；

2.监装监卸员切实履行监督检查职责，发现异常情况及时上报值班经理，依法依规处理并登记备案；

3.保障人员离场前须进行随身物品检查，建立检查登记簿，遇有问题及时上报并依法依规严肃处理；

4.利用记录仪对行李装卸过程进行监控，定期组织抽检复查；

5.在航班保障过程中，应确保记录仪录制角度良好，若存在利用身体或其他物品蓄意遮挡摄像头的情况，视为偷盗行为，按偷盗论处；

6.对破损严重的行李及时通报货运部门、公安部门备案；

7.不定时检查员工储物柜，发现异常物品及时调查，如有违法情况，报公安部门依法处理。

二、严禁野蛮装卸、暴力分拣

8.切实提振思想认识、提高服务意识、提升服务品质；

9.严格按照规程规范操作，坚决做到大不压小、重不压轻、硬不压软的原则，严禁出现抛、扔、摔、坐等野蛮装卸、暴力分拣行为；

10.监装监卸员对保障过程全时监督，发现违规操作人员的行为，及时上报，按公司规定严肃处理。

三、严防漏装漏卸、错装错卸

11.强化责任意识、遵规意识，切实按操作流程规范作业；

12.操作过程中，严格做到查验货邮行标签、清点件数，避免错装错卸问题发生；

13.严格按照清舱程序，仔细检查货舱内部，防止漏装漏卸问题发生；

14.监装监卸员切实履行职责，严格按照装卸机单做好复核工作。

特此通知

石家庄云鼎朗天航空服务有限公司

2019年9月25日

文件签收表

文件名称：

重申关于坚决落实“三严要求”的重要通知

时 间： 年 月 日

签收人：