全体员工：

2019年9月30日，在保障春秋航班行李卸机过程中，装卸员工关书立、许动宾严格按照操作流程卸载旅客行李，保障过程有条不紊，将旅客行李整齐有序码放在行李板车上。此认真负责的工作过程被当时航班上的旅客用视频记录发布并予以肯定。为公司树立了良好的正面形象，同时我司受到机场集团讲评会及货运发展部的双重认可与赞赏。

鉴于本次航班保障优异的工作表现，及旅客、货运发展部、机场集团领导的多方认可与肯定。为激励先进鼓励按章操作的工作精神，经公司研究决定对装卸员工关书立、许动宾；监装监卸员李红志，当日值班经理刘计康予以表彰并在公司周三例会中颁发荣誉证书及礼品。

望全体员工继续努力，关注工作细节端正工作态度，真正做到为旅客为机场提供专业服务、真情服务。并将真情服务理念继续落实与传承。

石家庄云鼎朗天航空服务有限公司

2019年10月11日

文件签收表

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关于一线问题处理的通知

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